Termos de Uso
Última atualização: Abril de 2026
1. Introdução
O Descobre Placas é uma plataforma online que permite realizar consultas de placas de veículos baseadas em dados obtidos de fontes públicas e de fontes de acesso autorizado. Nosso compromisso é oferecer acesso ágil, seguro e transparente a informações veiculares, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer cláusula, deverá abster-se de usar a plataforma.
2. Capacidade Legal
O uso da plataforma é permitido apenas a pessoas com idade mínima de 18 anos e plena capacidade civil. Ao utilizar os serviços, você confirma cumprir estes requisitos e ser responsável pelas ações realizadas em seu acesso.
3. Objeto dos Serviços
O Descobre Placas fornece relatórios contendo dados de veículos obtidos de bases públicas e fontes de acesso autorizado/contratado e registros oficiais. Os resultados são organizados e apresentados de forma automatizada, sem qualquer modificação nos dados originais.
A precisão das informações depende da atualização das fontes consultadas; portanto, não garantimos exatidão absoluta ou disponibilidade contínua de todos os dados.
3.1. Uso de APIs Externas e Fontes de Dados
Para garantir a máxima confiabilidade e atualização das informações veiculares, o Descobre Placas utiliza APIs de terceiros e bases de dados públicas e fontes autorizadas, incluindo:
- Sistemas do DETRAN e órgãos reguladores de trânsito
- Bases públicas de registros de veículos automotores
- Provedores autorizados de dados veiculares
- APIs de consulta certificadas e legalmente habilitadas
Natureza do Serviço
O Descobre Placas atua como plataforma intermediária entre o usuário e as fontes oficiais de dados. Não criamos nem editamos informações veiculares. O conteúdo integral dos relatórios não é armazenado após a entrega ao usuário, sendo mantidos apenas registros mínimos para fins de segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais. Nosso papel é facilitar o acesso a dados de forma organizada, segura e transparente, entregando os resultados sob a forma de relatórios ao usuário.
Isenção de Responsabilidade sobre Dados Externos
- A precisão e atualização dos dados dependem exclusivamente das fontes externas consultadas
- Não controlamos a disponibilidade ou o tempo de resposta das APIs de terceiros
- Eventuais inconsistências nos relatórios refletem as informações fornecidas pelas bases oficiais
- O Descobre Placas não se responsabiliza por falhas, interrupções ou imprecisões nas fontes de dados externas
- Recomendamos sempre confirmar informações críticas diretamente junto aos órgãos oficiais competentes
4. Conformidade com a LGPD e Responsabilidades
O Descobre Placas busca atuar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018), adotando medidas para respeitar a privacidade e os direitos dos indivíduos em relação aos seus dados pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda que:
Finalidade da Consulta
Em conformidade com a LGPD, ao realizar qualquer consulta na plataforma Descobre Placas, o usuário declara que a consulta será realizada para uma das finalidades permitidas listadas abaixo. Esta declaração é necessária para garantir a legalidade e a transparência no uso das informações obtidas.
As finalidades permitidas são:
- Compra ou venda de veículoVerificação do histórico do veículo para fins de negociação segura entre particulares ou com revendas.
- Verificação do próprio veículoConsulta realizada pelo próprio proprietário ou responsável legal pelo veículo.
- Prevenção a fraudes e análise de riscoAnálise cadastral ou de risco em relações contratuais, pré-contratuais ou comerciais envolvendo o veículo.
- Fins jornalísticos, acadêmicos ou educativosPesquisa com finalidade jornalística, científica, acadêmica ou educacional, nos limites da LGPD.
- Apoio à segurança públicaConsultas realizadas por profissionais ou entidades no exercício de atividades relacionadas à segurança pública, dentro dos limites legais aplicáveis.
O uso das informações para finalidades diferentes das declaradas constitui violação à LGPD e pode acarretar responsabilização civil e criminal do usuário. O Descobre Placas fica isento de qualquer responsabilidade decorrente do uso indevido dos dados fornecidos nos relatórios.
- Capacidade Civil: Você possui plena capacidade legal para contratar e utilizar os serviços.
- Conformidade com a LGPD: O Descobre Placas adota medidas de conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Nenhum dado fornecido durante as pesquisas é acessado ou armazenado de maneira que infrinja essa legislação.
- Uso Legal das Informações: Você é responsável por garantir que as informações obtidas por meio das consultas sejam utilizadas de forma lícita, ética e legal, respeitando as normas aplicáveis no Brasil. É estritamente proibido empregar os dados para práticas ilegais, discriminatórias ou que possam comprometer a privacidade de terceiros.
- Legitimidade no Tratamento de Dados: Declara que possui os direitos necessários, legitimidade e finalidade legítima para processar os dados pessoais obtidos por meio das pesquisas realizadas, incluindo o consentimento necessário quando exigido por lei.
- Proibição de Compartilhamento: Concorda em não compartilhar informações adquiridas por meio das pesquisas com terceiros, a menos que possua autorização expressa para isso.
- Finalidade legítima: O usuário declara, sob as penas da lei, que possui base legal ou legítimo interesse para realizar qualquer pesquisa por meio do Descobre Placas, isentando a plataforma de qualquer responsabilidade decorrente da má utilização dos dados obtidos.
- Ausência de dados sensíveis: O usuário reconhece que os relatórios do Descobre Placas são compostos por dados veiculares e cadastrais obtidos de fontes públicas e de fontes de acesso permitido, não abrangendo dados sensíveis definidos pela LGPD, como saúde, religião, opinião política, orientação sexual, entre outros.
5. Serviços, Relatórios e Pagamentos
O Descobre Placas oferece relatórios veiculares individuais e em combo, mediante pagamento único via PIX. Não há assinaturas ou cobranças recorrentes. Cada relatório contratado é entregue ao e-mail informado pelo usuário no momento da compra.
Fluxos de Compra
Fluxo 1 — Relatório Veicular + Upsells
O usuário contrata o Relatório Veicular individualmente. Após a entrega do relatório, é possível adquirir verificações adicionais (upsells) de forma avulsa ou em combos, complementando a consulta já realizada.
Fluxo 2 — Combo Completo
O usuário contrata diretamente um combo que já inclui o Relatório Veicular + verificações adicionais, recebendo tudo em uma única compra com valor mais vantajoso.
Relatórios Individuais
| Relatório | Valor |
|---|---|
| Relatório Veicular | R$ 12,90 |
| Consulta de Proprietário | R$ 11,99 |
| Consulta de Renavam | R$ 9,99 |
| Consulta de Restrições | R$ 8,99 |
| Consulta de Débitos e Multas | R$ 10,99 |
| Consulta de Sinistros | R$ 11,49 |
| Consulta de Roubo/Furto | R$ 8,70 |
| Consulta de Gravame (Financiamento) | R$ 9,99 |
| Consulta Renainf (Multas e Infrações) | R$ 8,60 |
| Consulta de Recall (Campanhas Ativas) | R$ 7,99 |
| Consulta Renajud (Judicial) | R$ 8,80 |
| Consulta de Leilão | R$ 18,49 |
Combos de Verificações Adicionais (Upsells)
Disponíveis para aquisição após o Relatório Veicular:
| Combo | Inclui | Valor |
|---|---|---|
| Relatório Master | Proprietário, Renavam, Restrições, Débitos e Multas, Roubo/Furto, Gravame (Financiamento), Renainf (Multas e Infrações), Recall (Campanhas Ativas), Renajud (Judicial), Leilão, Sinistros | R$ 49,99 |
| Combo Leilão + Sinistro | Leilão, Sinistros | R$ 24,99 |
| Combo Histórico Judicial e Infrações | Renajud (Judicial), Renainf (Multas e Infrações), Recall (Campanhas Ativas), Roubo/Furto | R$ 15,99 |
| Combo Segurança Financeira | Restrições, Débitos e Multas, Gravame (Financiamento) | R$ 14,99 |
| Combo Documentação e Posse | Proprietário, Renavam | R$ 9,99 |
Combos Completos (Relatório Veicular + Upsells)
Disponíveis diretamente na página de combo — já incluem o Relatório Veicular:
| Combo | Valor |
|---|---|
| Relatório Master + Veicular | R$ 54,99 |
| Combo Histórico Judicial e Infrações + Veicular | R$ 20,99 |
| Combo Segurança Financeira + Veicular | R$ 19,99 |
| Combo Documentação e Posse + Veicular | R$ 14,99 |
| Combo Leilão + Sinistro + Veicular | R$ 29,99 |
O processamento de pagamentos é realizado pela Pagar.me, parceira certificada de meios de pagamento.
6. Política de Reembolso
- Reembolsos serão concedidos apenas em caso de falha técnica comprovada, mediante análise.
- Erros de digitação na placa ou consultas bem-sucedidas não são passíveis de reembolso.
- Promoções, bônus e descontos não são reembolsáveis.
7. Licença de Uso Limitada
Você recebe uma licença restrita, pessoal, intransferível, não exclusiva e revogável para acessar e utilizar nossos serviços exclusivamente para fins pessoais e não comerciais, conforme definido nestes Termos.
É proibido sublicenciar, vender, revender, reproduzir, explorar comercialmente, redistribuir ou transferir qualquer parte dos relatórios obtidos através da plataforma. Qualquer uso com finalidade comercial, sublicenciamento, venda, distribuição ou transferência dos relatórios é estritamente proibido sem a nossa prévia autorização expressa por escrito.
8. Regras de Uso
A Plataforma reserva-se o direito de monitorar e registrar a utilização dos seus serviços para garantir que estejam sendo usados em conformidade com estes Termos.
Uso Autorizado:
Nossos serviços são disponibilizados para os seguintes propósitos:
- Compra e venda segura de veículos, com verificação de histórico e autenticidade;
- Verificação do próprio veículo pelo proprietário ou responsável legal;
- Análise cadastral, prevenção a fraudes e avaliação de risco em relações legítimas envolvendo veículos;
- Uso pessoal e não comercial, desde que lícito e em conformidade com a LGPD;
- Consultas para finalidades jornalísticas ou artísticas, quando cabível;
- Fins acadêmicos e educativos;
- Apoio a atividades relacionadas à segurança pública, nos limites da legislação aplicável;
Uso Proibido:
Você concorda em não utilizar os serviços para:
- Violar qualquer legislação ou regulamento aplicável;
- Realizar ações fraudulentas, ilegais ou contrárias à moral e aos bons costumes;
- Estelionato, chantagem, coação ou difamação;
- Discriminação de qualquer natureza;
- Violação da intimidade ou da vida privada de terceiros;
- Perseguição, stalking ou assédio;
- Assediar, intimidar ou ameaçar indivíduos ou organizações;
- Comprometer a integridade dos serviços ou realizar acessos não autorizados a sistemas.
O descumprimento destas regras poderá resultar na suspensão ou cancelamento definitivo do acesso aos serviços, sem qualquer direito a reembolso. O usuário assume inteira responsabilidade civil e criminal por qualquer uso indevido das informações obtidas.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Descobre Placas, incluindo textos, logos, marca, layout, programação, gráficos e algoritmos, constitui propriedade intelectual da empresa. É vedado qualquer uso não autorizado, reprodução, cópia ou modificação sem consentimento prévio e por escrito.
10. Privacidade e Proteção de Dados
O Descobre Placas preza pela privacidade de seus usuários e adota medidas rigorosas para proteger os dados e evitar acessos não autorizados. Adotamos medidas para atuar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), comprometendo-nos a tratar os dados dos usuários com segurança, confidencialidade e respeito.
O usuário reconhece que:
- O conteúdo detalhado dos relatórios consultados não é armazenado pela plataforma após a entrega ao usuário, sendo de inteira responsabilidade do usuário salvar os dados desejados. Permanecem registrados apenas dados mínimos necessários para fins de segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais (como placa consultada, data e hora, IP e informações de pagamento);
- Os dados pessoais fornecidos para pagamento serão tratados de forma segura e apenas para viabilizar a entrega dos relatórios contratados;
- As informações consultadas são de origem pública ou de acesso permitido, e o Descobre Placas não infringe a LGPD ao organizá-las e apresentá-las de forma automatizada.
Para informações detalhadas sobre como tratamos a coleta, o armazenamento e a segurança dos dados pessoais, recomendamos a leitura de nossa Política de Privacidade.
11. Isenção de Responsabilidade
O Descobre Placas não garante a disponibilidade constante e ininterrupta dos serviços, que poderão sofrer instabilidades técnicas, interrupções de rede ou manutenções emergenciais.
O Descobre Placas não se responsabiliza por decisões tomadas pelos usuários com base nas informações obtidas nas consultas. O conteúdo é meramente informativo, com base em fontes públicas, e deve ser analisado com critério pelo usuário.
As informações disponibilizadas nos relatórios são extraídas de bases de dados públicas ou de acesso permitido, amplamente utilizadas por instituições financeiras, bureaus de crédito e empresas de análise de risco. O conteúdo é apresentado de forma automatizada, em formato de dados brutos, sem qualquer alteração pelo Descobre Placas.
Embora envidemos esforços para consultar fontes confiáveis e atualizadas, podem ocorrer, em casos pontuais, divergências, omissões ou desatualizações em relação à situação real do veículo, decorrentes de erros, atrasos de atualização ou inconsistências nas próprias bases de origem. Nessas hipóteses, a mesma divergência pode estar presente também em outras bases de mercado, não sendo de responsabilidade do Descobre Placas a geração ou correção desses dados.
Os relatórios devem ser utilizados apenas como instrumento de apoio à decisão, não substituindo análise humana, verificação documental ou outras formas de checagem junto aos órgãos oficiais competentes (DETRAN, Polícia, etc.).
O Descobre Placas não é órgão de proteção ao crédito (como SPC ou Serasa), nem órgão público ou autoridade regulatória, atuando apenas como ferramenta de apoio à consulta e organização de informações veiculares.
O Descobre Placas não realiza investigação criminal, não é serviço de segurança pública, nem age como autoridade judicial ou policial. O uso inadequado pode acarretar responsabilização civil e penal do usuário.
Limitações Importantes
- O Descobre Placas não garante que os resultados estejam livres de erros, omissões ou desatualizações
- As informações apresentadas dependem da qualidade e atualização das fontes externas
- Não nos responsabilizamos por decisões comerciais, jurídicas ou financeiras tomadas com base nos relatórios
- O serviço não substitui consultas oficiais junto aos órgãos competentes (DETRAN, Polícia, etc.)
- Não garantimos disponibilidade ininterrupta do serviço devido à dependência de APIs de terceiros
Recomendação: Para decisões importantes (compra/venda de veículos, processos legais, etc.), sempre verifique as informações diretamente com os órgãos oficiais competentes.
12. Transparência e Modelo de Negócio
Nosso Compromisso
O Descobre Placas opera com total transparência e ética:
- Somos um serviço pago que fornece relatórios organizados com dados públicos veiculares — não comercializamos dados pessoais
- Não armazenamos dados sensíveis ou o conteúdo completo dos relatórios consultados pelos usuários
- Processamos pagamentos através de gateway seguro e certificado (Pagar.me)
- Entregamos relatórios diretamente ao e-mail do cliente de forma segura
- Adotamos medidas para atuar em conformidade com a LGPD e demais regulamentações aplicáveis
- Não compartilhamos, cedemos ou distribuímos dados de usuários ou de consultas a terceiros
13. Disposições Finais
- O presente Termo constitui o acordo integral entre o Descobre Placas e o usuário;
- Se qualquer disposição for considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor;
- A tolerância de qualquer infração não implicará renúncia ou novação;
- Este Termo será regido e interpretado segundo as leis da República Federativa do Brasil;
- Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da comarca da sede do Descobre Placas, renunciando-se a qualquer outro por mais privilegiado que seja.
Dúvidas sobre estes termos? Entre em contato:
suporte.descobreplaca@gmail.com
